Obaveštavamo Vas da je počeo da radi Korisnički centar JP „Putevi Srbije“.
Svim korisnicima auto-puteva pod naplatom i zainteresovanim učesnicima u saobraćaju, omogućeno da u Korisničkom centru, shodno ustanovljenim procedurama, obave:
- Podnošenje zahteva za izdavanje i dobijanje „gradske karte“
- Podnošenje zahteva za fizička i pravna lica za izdavanje i dobijanje dozvola, odnosno propusnica za besplatan prolazak auto-putevima Republike Srbije
- Kupovinu ili dopunu uređaja za elektronsko plaćanje putarine (TAG).
Naš tim će Vam pružiti sve potrebne informacije i dati odgovore na sva pitanja.
Možete nas kontaktirati:
- pozivanjem Korisničkog centra na besplatni broj telefona 0800 111 004
- slanjem e-maila na adresu Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
U Korisničkom centru možete dobiti informacije o cenama putarine, kategorizaciji vozila, stanju na auto-putevima Republike Srbije (izmene režima saobraćaja, obustave, odroni, klizišta idr.), vremenskoj prognozi.
Takođe, u Korisničkom centru se obrađuju predmeti po osnovu naknadne naplate putarine, dobijaju informacije o finansijskim obavezama i mogu uputiti eventualne reklamacije na dobijene „Opomene“ i „Račune – opomene“.
Korisnici uređaja za elektronsko plaćanje putarine (TAG) mogu dobiti listing prolazaka vozila kroz naplatne stanice.
Naši operateri, u cilju unapređenja rada zaposlenih u JP „Putevi Srbije“, otvoreni su za sve sugestije, primedbe i individualna pitanja korisnika auto-puteva.
Korisnički centar JP „Putevi Srbije“ Beograd
Ustanička 64, V sprat (zgrada "Beomedicine")
Radno vreme: ponedeljak-petak 07:30 – 15:30 časova
Dopune TAG uređaja: ponedeljak-petak 08:30 – 15:00 časova
Besplatan broj telefona 0800 111 004
E-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
Obaveštenje korisnicima o izdavanju računa za povraćaj PDV-a
Obaveštavamo sve učesnike u saobraćaju koji stiču pravo na povraćaj poreza na dodatu vrednost na osnovu Zakona o porezu na dodatu vrednost („Službeni glasnik RS“, br. 84/04, 86/04-ispravka, 61/05, 61/07 i 93/12-u) sledeće:
Korisnici koji žele da dobiju račun za plaćenu putarinu treba da preuzmu i popune zahtev za izdavanje računa za plaćenu putarinu u .xlsx formatu koji se nalazi na zvaničnoj stranici JP „PUTEVI SRBIJE” prema priloženom UPUTSTVU. Zahtev zajedno sa skeniranim priznanicama (slipovima) dostave na e-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. . Zahtevi se dostavljaju u tekućem mesecu za prethodni mesec a ukoliko korisnik nije u mogućnosti da u tom roku dostavi navedeni zahtev sa prilozima, može to učiniti i naknadno.
Takođe je potrebno, odštampani primerak popunjenog zahteva i fotokopirane priznanice (slipove) dostaviti poštom JP „PUTEVI SRBIJE“, Sektor za naplatu putarine, na adresu Ljube Čupe 5, Beograd.
Preuzimanje zahteva:
- Zahtev za izdavanje računa za plaćenu putarinu
- Zahtev za izdavanje računa za plaćenu putarinu (dopuna TAG uređaja na naplatnim stanicama)
- Uputstvo o načinu podnošenja zahteva za izdavanje računa za plaćenu putarinu
